الشروط والأحكام

تُشكل هذه الوثيقة اتفاقًا قانونيًا بين مستخدمي المنصة (الأمهات والمختصين) وبين إدارة المنصة. يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو الخدمات.

---
أولاً: الشروط العامة لجميع المستخدمين
1. التسجيل واستخدام المنصة


يُشترط تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل.
كل مستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
يُمنع استخدام حساب شخص آخر أو مشاركة الحساب مع أطراف خارجية.

2. حقوق الملكية


جميع الدورات والمحتويات الموجودة في المنصة هي ملك للمنصة أو لمنشئيها ويُمنع نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن.

3. السلوك داخل المنصة


يجب احترام جميع المستخدمين داخل المنصة والامتناع عن أي سلوك مسيء أو تمييزي.
يُمنع نشر محتوى غير لائق، دعائي، أو مخالف للقوانين.

4. الخصوصية والسرية


تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين.
جميع البيانات الشخصية والاستشارية تُحفظ بسرية تامة ولا تُشارك إلا بموافقة صريحة أو بمتطلبات قانونية.

5. التعديلات والإيقاف


تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
يحق للمنصة تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف الشروط.


---
ثانيًا: شروط خاصة بالأمهات
1. الغرض من الاستخدام


تقتصر خدمات المنصة على التوجيه والتدريب والدعم العام ولا تُعد بديلاً عن العلاج الطبي المباشر.
يُحظر استخدام المعلومات المقدمة لأغراض تشخيص ذاتي أو اتخاذ قرارات صحية دون الرجوع لمختص.

2. الاستشارات


الجلسات الاستشارية تُقدم عبر الإنترنت من قبل مختصين مؤهلين.
لا تتحمل المنصة مسؤولية نتائج أي تطبيق شخصي للتوصيات دون متابعة مختصة.

3. الرسوم والاسترجاع


الدفع يتم إلكترونيًا، ولا يُسترد بعد بدء الدورة أو الجلسة، إلا في حال وجود خطأ تقني أو خدمة غير مكتملة.


---
ثالثًا: شروط خاصة بالمختصين
1. العضوية المهنية


يشترط على المختصين تقديم إثباتات مؤهلاتهم العلمية والمهنية.
يحق للمنصة مراجعة أو رفض أو تعليق عضوية المختص عند وجود مخالفات أو شكاوى موثقة.

2. تقديم المحتوى والخدمات


يتحمل المختص مسؤولية دقة وملاءمة المحتوى الذي يقدمه.
يجب أن يكون المحتوى علميًا، موثوقًا، ومناسبًا للفئة المستهدفة.

3. التواصل مع الأمهات


يجب أن يقتصر التواصل على المنصة أو الوسائل المعتمدة، وفي الإطار المهني فقط.
يُمنع تقديم أي توصيات تتجاوز حدود التخصص أو من دون تقييم كافٍ للحالة.

4. الأتعاب والدفعات


تُنظم العلاقة المالية بين المنصة والمختص حسب عقد داخلي منفصل، يتضمن النسبة وآلية الدفع.
يلتزم المختص بالحضور في المواعيد المتفق عليها أو إبلاغ المنصة مسبقًا بأي تغييرات.


---
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في بلد تشغيل المنصة.